Interview 01
入社のきっかけと入社を決めた一番の理由
前職では訪問型営業を経験していましたが、保険業界は初めてでした。面接時に仕事の内容や業界について丁寧にご説明いただき、これまでの営業経験を十分に活かせると感じたのが決め手です。また、事務スタッフの電話対応がとても丁寧で、社内の体制や教育の行き届き方にも好印象を持ち、安心して入社を決めました。
Interview 02
入社前後のギャップはあったか？
「保険業界＝お堅い雰囲気」というイメージがありましたが、実際は社内がとても明るくフランク。すぐに馴染めました。福利厚生面も充実しており、有給休暇を30分単位で取得できるなど、柔軟な制度が整っているのも驚きでした。
Interview 03
主な業務内容とやりがいを感じるところ
保険満期の更新手続きや、自動車・火災保険の事故対応が主な業務です。お客様の補償内容を見直したり、新しい保険を提案したりと、直接お客様と会話しながら最適なご案内ができる点にやりがいを感じています。事故対応ではお客様に安心していただけるよう、できるだけ現場に足を運び、早期解決を目指しています。
Interview 04
ここが意外と大変だと感じる部分
お客様の年齢や業種が多様なため、それぞれに合わせた対応が必要です。ときには専門的な知識を求められることもありますが、その分「助かった」「ありがとう」という言葉をいただける場面も多く、苦労以上のやりがいがあります。
Interview 05
休日の過ごし方
中学生の息子の野球チームを手伝うことが多いです。家族との時間を大切にしながらリフレッシュできるので、平日の仕事にも集中できています。
Interview 06
今後の目標
まだまだ学ぶべきことがたくさんあると感じており、お客様からより信頼していただける営業を目指しています。数字管理や後輩育成などにも携わり、組織全体の成長に貢献できるようになるのが理想です。お客様からいただいた「ありがとう」の声をチームで共有し、会社全体のモチベーションを上げられる仕組みづくりにも興味があります。
Interview 07
応募者に向けてメッセージ
保険商品は覚えることが多いですが、その分お客様に寄り添い、「あなたに任せたい」と思っていただけた時の喜びは大きいです。当社は未経験者でもサポート体制がしっかりしているので、挑戦のハードルは高くありません。人と接することが好きな方であれば、ぜひ一緒に保険の価値をお客様に届けましょう。
